ChatGPT Visibility Tracker
Le ChatGPT Visibility Tracker montre à quelle fréquence ChatGPT cite votre marque lorsqu'on lui demande des recommandations, le rang qu'il vous attribue, le sentiment de ses propos et les sources web qu'il récupère ou cite. Chaque prompt tourne quotidiennement ; disponible sur tous les forfaits SALTEN ; tarifs partagés dans le chat WhatsApp.
Mis à jour :
Ce qu'est ChatGPT et comment il répond
ChatGPT est l'assistant conversationnel d'OpenAI. Pour les questions sur les produits et les fournisseurs, il recourt de plus en plus à la recherche web, et ses réponses citent souvent une shortlist de marques avec des arguments, des avantages et inconvénients, et des liens vers les sources. Ces réponses changent d'un jour à l'autre et varient selon le pays et la formulation.
Pourquoi suivre la visibilité dans ChatGPT
ChatGPT est l'assistant IA le plus utilisé : ses recommandations façonnent les shortlists avant même que les acheteurs n'ouvrent un moteur de recherche. Le suivre chaque jour vous dit si vous êtes dans la shortlist, comment vous êtes décrit, quels concurrents vous évincent et quelles pages tierces alimentent la réponse — celles sur lesquelles vous devez figurer.
Fiche du tracker
| Moteur | ChatGPT (OpenAI) |
|---|---|
| Méthode de collecte | Scraping de l'interface web (les mêmes réponses que voient les utilisateurs) |
| Identifiant du canal | openai-0 |
| Fréquence | Une fois toutes les 24 heures par prompt (Enterprise : quotidienne ou hebdomadaire) |
| Disponibilité | Tous les forfaits (l'un des 3 modèles inclus) — ou en option à 35 $/mois |
| Tarifs | Tarifs partagés dans le chat WhatsApp ; vérification gratuite de la visibilité IA avant tout paiement |
Métriques rapportées par SALTEN pour ChatGPT
| Métrique | Définition |
|---|---|
| Visibility | Part des réponses IA (chats) dans lesquelles la marque apparaît au moins une fois, de 0 à 100 %. Calculée par jour, modèle, pays et thème. |
| Position | Rang moyen de la marque parmi toutes les marques citées dans une réponse (1 = citée en premier). Plus la valeur est basse, mieux c'est. |
| Sentiment | Tonalité moyenne des phrases concernant la marque sur une échelle de 0 à 100 (50 = neutre), évaluée par réponse par un modèle d'extraction. |
| Share of Voice | Mentions de la marque divisées par l'ensemble des mentions de marques dans la sélection, en pourcentage. |
| Sources | URL et domaines que l'IA a utilisés (récupérés) ou cités (liés) pour répondre, avec le nombre d'utilisations et de citations et la classification page/domaine. |
Comment fonctionne le tracker
- Vous ajoutez des prompts — les questions conversationnelles que vos clients posent à ChatGPT — et les marques à suivre.
- Toutes les 24 heures, SALTEN soumet chaque prompt à ChatGPT depuis une IP résidentielle du pays du projet et enregistre la réponse complète, ses fonctionnalités (recherche web, shopping, comparaison) et les requêtes fan-out.
- Un pipeline d'extraction détecte les mentions de marques (alias et translittérations compris), le rang, les phrases de sentiment et chaque URL utilisée ou citée par le moteur.
- Les résultats sont agrégés chaque jour par modèle, pays et thème en Visibility, Position, Sentiment, Share of Voice et tableaux de sources, à filtrer, exporter ou interroger via API/MCP.
Questions sur le suivi de ChatGPT
SALTEN utilise-t-il l'interface ChatGPT ou l'API ?
Pour ChatGPT, SALTEN scrape l'interface web : vous voyez la même réponse — résultats de recherche web, fiches shopping et citations compris — qu'un utilisateur réel. Les forfaits Enterprise peuvent en plus suivre l'OpenAI Search API comme canal distinct.
Puis-je suivre les réponses de ChatGPT dans un pays précis ?
Oui. Chaque projet a un pays principal et les prompts tournent depuis une IP résidentielle de ce pays. Les forfaits Pro et Advanced autorisent jusqu'à 3 pays par projet.
Combien de prompts puis-je suivre dans ChatGPT ?
Les limites de prompts dépendent du forfait et sont partagées entre les modèles : 50 sur Starter, 150 sur Pro, 350 sur Advanced, sur mesure sur Enterprise.